بررسی عوامل موثر بر اثربخشی مدیریت دانش در شرکت مادیران

مساله ی اصلی تحقیق حاضر این است که بدانیم ((چه عواملی اثر بخشی مدیریت دانش را در مادیران تحت تأثیر قرار میدهد؟)) در تحقیق حاضر روابط پیچیده ی بین قابلیتهای فرایندی و زیر ساختی مدیریت دانش و اثرات تعدیل کننده ی این عوامل بر اثر بخشی مدیریت دانش را بررسی می نماید. در این پژوهش، روش تحقیق از نوع پیمایشی است. جامعه ی آماری این تحقیق، کارکنان مادیران به تعداد ??? نفر می-باشد که بر اساس فرمول حجم نمونه برای جوامع محدود، تعداد ??? نفر از جامعه ی آماری به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شد و پرسشنامه ها بین آنها توزیع گردید. برای تعیین روایی پرسشنامه ، از روایی محتوا استفاده شد. لذا بر مبنای سازه های اصلی اثربخشی مدیریت دانش در نظریه ی خلیفه از تحلیل عاملی تأییدی استفاده گردید. ضریب پایایی پرسشنامه نیز در نتیجه ی محاسبه ی آلفای کرونباخ برابر با 94/0 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق از تکنیکهای آمار توصیفی مانند نمودارهای هیستوگرام و دایروی و برای تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق از تکنیکهای آماری استنباطی مانند تحلیل واریانس، تی استیودنت، کای مربع و آزمون همبستگی متناسب با ماهیت آنها استفاده شد. تحلیل دادها نشان می-دهد که از ? فرضیه ی تدوین شده ? فرضیه تأیید و ? فرضیه رد شد. نتایج تحقیق نشان داد که قابلیتهای فرایندی مدیریت دانش و فناوری اطلاعات متناسب از عوامل اصلی است که بطور مستقیم بر اثربخشی مدیریت دانش تأثیرگذار است. برخلاف یافته های قبلی ، فرهنگ سازمانی به عنوان عامل غیرمستقیم اثر نموده است که اثرات قابلیتهای فرایندی مدیریت دانش را بر اثربخشی مدیریت دانش تعدیل می نماید. همچنین اهمیت استراتژیهای مدیریت دانش به عنوان عامل تعدیل کننده تأثیر فناوری اطلاعات متناسب بر اثربخشی مدیریت دانش شناسایی شده است. بنابراین بر مبنای نتایج آزمون تی استیودنت از آنجا که در بین عواملی که بطور مستقیم و یا غیر مستقیم بر اثربخشی مدیرت دانش تأثیرگذارند عامل قابلیتهای فرایندی مدیریت دانش از تأثیرگذاری بیشتری برخوردار است (ضریب تاثیر = 45/0) لذا به مادیران پیشنهاد شد به منظور افزایش اثربخشی مدیریت دانش به این عامل توجه بیشتری بنماید. در پایان ضمن ارایه ی مدل اصلاح شده اثربخشی مدیریت دانش پیشنهادهای کاربردی برای پژوهشهای آتی ارائه شده است.